İçeriğe geç
Cloud Expert Logo
Yönetilen Hizmet Platformu

Tüm Yönetilen Hizmet, Tek Platform.

Özel bulut, Azure ve AWS, izleme, yedekleme, destek ve faturalama — hepsi aynı ekranda. İster biz yönetelim, ister siz kendiniz yönetin.

Türkiye Lokasyonlu Altyapı7/24 İzleme & Kritik Olay OperasyonuÇoklu Bulut Uzmanlığı
Cloud Expert One platform gösterge paneli
Cloud Expert One Nedir?

Sadece bir araç değil, yönetim platformunuz

Cloud Expert One; sunucularınızın, izlemenizin, yedeklerinizin, destek taleplerinizin ve faturalarınızın tamamını yönettiğiniz tek platformdur. İki farklı kullanım modelini destekler.

Biz Yönetiriz

Yönetilen Hizmet
  • Cloud Expert ekibi tüm bulut operasyonunuzu üstlenir.
  • Kurulum, bakım ve yaşam döngüsü bizde.
  • ClexCare paketleriyle proaktif destek ve operasyon.
  • Tek muhatap, uçtan uca sorumluluk.

Siz Yönetirsiniz

Self-Servis Panel
  • Kendi sunucularınızı panelden yönetin.
  • İzleme, yedekleme ve olay durumunu takip edin.
  • Açtığınız destek taleplerini uçtan uca izleyin.
  • Paket, fatura ve ödeme ekranınız tek yerde.
Problem

Dağınık Araçlar, Dağınık Operasyon

Bugün çoğu işletme bulut kaynaklarını birbirinden kopuk araçlarla yönetiyor: sanallaştırma için bir konsol, genel bulut için ayrı portallar, izleme için başka bir sistem, yedekleme için bambaşka bir arayüz ve faturalama için elektronik tablolar.

Dağınık Araçlar

Her kaynak için ayrı portal, ayrı şifre, ayrı öğrenme eğrisi.

Görünürlük Eksikliği

Sorunlar geç fark edilir, kesintiler uzar.

Belirsiz Maliyet

Faturalar tahmin edilemez, bütçe kontrolü zorlaşır.

Yedekleme Körlüğü

Yedeklerin gerçekten çalışıp çalışmadığı bilinmez.

Dağınık Destek

Talepler e-posta ve telefonda kaybolur, takibi zorlaşır.

Değer Önerisi

İhtiyaç Kadar Hizmet — Dört Seviye

Her müşteri ihtiyacına göre hizmet seviyesini seçer; ClexCare paketleriyle (Lite → Core → Pro → Elite) doğal olarak eşleşir.

01

Monitor

İzleme

Durum takibi ve uyarılar. Altyapı 7/24 izlenir, sorun büyümeden görülür.

ClexCare Lite
02

Manage

Yönetim

Rutin yönetim ve müdahale. Günlük operasyonel işler ve olaylara yanıt Cloud Expert tarafından yürütülür.

ClexCare Core
03

Operate

Operasyon

Uçtan uca operasyon. Kurulumdan optimizasyona kadar altyapının işletilmesi üstlenilir.

ClexCare Pro
04

Govern

Tam Yönetim

Uyumluluk ve stratejik tam yönetim. Güvenlik, süreklilik ve maliyet dâhil altyapının tümü Cloud Expert sorumluluğundadır.

ClexCare Elite
Platform Modülleri

Tek Platformda Toplanan Yetenekler

Modüller ayrı ayrı da değerlidir; asıl güç hepsinin tek platformda birleşmesinden gelir.

Bulut Yönetimi

Özel Bulut

Cloud Expert veri merkezindeki özel bulut üzerinde çalışan sanal sunucuların yönetim merkezi. Sunucu durumu, kaynak kullanımı ve kapasite takibi tek ekranda.

  • Sanal sunucu listesi ve durum takibi
  • CPU, RAM, disk görünürlüğü
  • Yaşam döngüsü yönetimi

Genel Bulut

Azure & AWS

Azure ve AWS üzerindeki genel bulut kaynakları da aynı panele taşınır. Özel bulut ile genel bulut ayrı portallarda değil, tek ekranda birlikte yönetilir.

  • Azure ve AWS tek platformda
  • Hibrit/çoklu bulut birleşik yönetim
  • Tutarlı deneyim, tek arayüz

Yedekleme & DR

Veri Koruması

Yedekleri görünür kılar: neyin ne zaman yedeklendiği, kurtarma noktalarının güncelliği ve geri yükleme talebi tek platformdan yönetilir.

  • Korunan iş yükleri ve yedek durumu
  • RPO göstergeleri
  • Panelden geri yükleme talebi

Ücretlendirme

Şeffaf Maliyet

Tüm fiyatlandırma ve faturalar tek bir merkezi kaynaktan yönetilir. Müşteri tüketimini, paketini ve faturalarını panelden şeffaf biçimde izler.

  • Tüketim bazlı maliyet takibi
  • Paket ve abonelik şeffaflığı
  • Tek merkezi faturalama
Bulut Yönetimi — Sanal Makineler

Bulut Yönetimi — Sanal Makineler

Tüm sanal sunucular tek listede; durum, kaynak ve etiket görünürlüğü.

Genel Bulut — Azure / AWS

Genel Bulut — Azure / AWS

Azure ve AWS aboneliklerinin birleşik maliyet ve kaynak görünümü.

Yedekleme & Felaket Kurtarma

Yedekleme & Felaket Kurtarma

Müşteri bazında yedek durumu, RPO takibi ve fidye koruması göstergeleri.

İzleme Paketleri & Faturalama

İzleme Paketleri & Faturalama

Paket bazlı izleme kapsamı ve şeffaf fiyatlandırma tablosu.

İzleme & Uyarılar

Tüm sunucu ve hizmetler 7/24 izlenir. Sorun oluştuğunda ilgili taraflar otomatik bilgilendirilir.

Müşteri & Ekip Yönetimi

Ekip üyeleri davet edilir ve rol bazlı yetki verilir. Finans yalnızca faturaları, teknik ekip yalnızca sunucuları görür.

Raporlama

Kaynak kapsamı, kullanım ve durum raporları tek tıkla erişilebilir ve dışa aktarılabilir.

Güvenlik & Rol Yönetimi

Rol bazlı güvenlik modeli. Her müşteri ve rol yalnızca yetkili olduğu veriyi görür.

Süreklilik & Güven

7/24 izleme ve rol bazlı güvenlik

İzleme & Uyarılar

  • Sunucu ve hizmet durumu sürekli takip edilir.
  • Otomatik uyarı ve olay yönetimi.
  • Anlık göstergeler ve geçmiş veriler.
  • Sorun anında müşteri ve teknik ekip bilgilendirilir.

Güvenlik & Rol Yönetimi

  • Rol bazlı erişim yetkilendirmesi.
  • Yönetici hesapları için çok faktörlü doğrulama.
  • Kritik işlemlerde ek doğrulama.
Destek & Talep

Destek de aynı platformda — ClexCare ile

Destek talepleriniz izleme ve yedeklemeyle bağlantılı olarak aynı platformda yönetilir. İhtiyacınız kadar yönetilen hizmeti ClexCare kademeleriyle seçersiniz.

Panelden Destek

  • Talep açma ve önceliklendirme
  • Yazışma geçmişi ve durum takibi
  • İzleme/yedeklemeyle bağlantılı olay yönetimi
  • Geri yükleme talepleri

ClexCare ile Yönetilen Hizmete Geçiş

İhtiyacınız kadar yönetim: dört hizmet seviyesi ClexCare kademeleriyle birebir eşleşir.

LiteMonitor · İzleme

Durum takibi ve uyarılar sizde; platform görünürlüğü sağlar.

CoreManage · Yönetim

Rutin yönetim ve müdahaleyi biz üstleniriz.

ProOperate · Operasyon

Uçtan uca operasyonu Cloud Expert yürütür.

EliteGovern · Tam Yönetim

Tam operasyon yönetimi ve kontrol bizde.

Kimler Kullanır?

Tek platform, farklı roller

Aynı platform hem bizim yönetim merkezimiz hem de müşterinin self-servis panelidir. Herkes rolüne göre yalnızca görmesi gerekeni görür.

Cloud Expert Ekibi

Tüm müşterilerin bulut operasyonunu tek platformdan yönetir, izler ve raporlar.

Bulut Müşterisi

Kendi sunucularını, izlemesini ve yedeklerini self-servis olarak panelden yönetir.

Destek Alan Müşteri

Talep açar, takip eder; ClexCare ile ihtiyaç kadar yönetilen destek alır.

Finans & Yönetici

Paket, abonelik, fatura ve ödeme ekranından maliyeti şeffafça izler.

Farklılaşma

Neden Cloud Expert One?

Tipik AlternatifCloud Expert One
Ayrı araçlar: bulut, izleme, yedek, destek, faturaHepsi tek platformda, tek oturumla
Yalnızca genel bulut ya da yalnızca özel bulutÖzel bulut + Azure + AWS birlikte
Ya sadece self-servis ya da sadece yönetilenHem self-servis hem yönetilen — siz seçin
Destek e-posta ve telefonda dağılırTalepler panelde açılır ve takip edilir
Belirsiz, gecikmeli faturalarŞeffaf, merkezi ve öngörülebilir maliyet
Sıkça Sorulan Sorular

Özel bulut, Azure ve AWS, izleme, yedekleme, destek ve faturalamayı tek ekranda birleştiren yönetilen hizmet platformudur. Dağınık portallar yerine tüm bulut operasyonunuzu tek platformdan yönetirsiniz.

İki kullanım şekli vardır: Cloud Expert ekibi sizin için uçtan uca yönetir (yönetilen hizmet) ya da kendi kaynaklarınızı self-servis olarak platformdan yönetirsiniz. İkisini birlikte de kullanabilirsiniz.

Özel bulutunuzun yanında Azure ve AWS kaynaklarınızı da aynı platformda görüntüler ve yönetirsiniz — üç ortam için ayrı ayrı panel gezmenize gerek kalmaz.

Altyapınız 7/24 izlenir; eşik aşıldığında otomatik uyarılar üretilir ve olaylar platform üzerinden takip edilir. Böylece sorunlar büyümeden görülür ve kesinti süresi kısalır.

Yedekleme ve felaket kurtarma durumunuzu platformdan canlı görürsünüz; geri yükleme gibi talepleri doğrudan platform üzerinden açarsınız. (BaaS hizmeti aktif sözleşmeyle sağlanır.)

Destek taleplerinizi e-posta/telefonda kaybetmeden doğrudan platformdan açar ve uçtan uca takip edersiniz. ClexCare paketleri (Lite → Core → Pro → Elite) ile ihtiyacınız kadar yönetilen hizmet seçersiniz.

Paket, abonelik, fatura ve ödeme bilgileriniz tek yerde, şeffaf ve öngörülebilir şekilde görüntülenir; maliyetinizi sürpriz olmadan izlersiniz.

Bulut operasyonunuzu sadeleştirin.

Tüm kaynaklarınızı tek platformdan yönetin, maliyetlerinizi şeffafça izleyin.